Juego Responsable

Introducción

El juego debe ser considerado como una forma de entretenimiento, no como un medio para ganar dinero o resolver problemas económicos. En Stake, nos comprometemos a promover el juego responsable y seguro. Si juegas, hazlo de manera consciente y dentro de tus posibilidades económicas.

Verificación de Edad

Para acceder y utilizar los servicios de Stake en España, debes tener al menos 18 años de edad o la edad legal requerida en tu jurisdicción. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que verifique tu identidad y edad en cualquier momento.

Señales de Alerta del Juego Problemático

Revisa esta lista de control. Si reconoces alguna de estas conductas en ti mismo, es posible que estés desarrollando un problema con el juego:

• Perseguir pérdidas (intentar recuperar dinero perdido apostando más)
• Ocultar tus actividades de juego a amigos o familiares
• Gastar más dinero o tiempo del que planeabas en el juego
• Sentir ansiedad o irritabilidad cuando no estás jugando
• Usar el juego para escapar de problemas o sentimientos negativos
• Pedir dinero prestado para jugar
• Descuidar responsabilidades personales, laborales o familiares
• Intentar reducir el juego sin éxito en varias ocasiones
• Apostar cantidades cada vez mayores para sentir la misma emoción
• Mentir sobre el tiempo o dinero invertido en el juego

Herramientas de Autoayuda

Stake ofrece varias herramientas para ayudarte a controlar tu actividad de juego:

• Límites de Depósito: Establece un límite máximo de dinero que puedes depositar en un período de tiempo específico (diario, semanal o mensual).
• Límites de Pérdidas: Fija un límite en la cantidad de dinero que estás dispuesto a perder durante una sesión de juego.
• Verificaciones de Realidad: Recibe recordatorios periódicos sobre el tiempo y dinero que has invertido.
• Tiempo de Pausa: Solicita un período de pausa temporal en tu cuenta si necesitas un descanso del juego.
• Autoexclusión: Excluye tu cuenta de manera permanente o temporal para evitar acceder a servicios de juego.

Para acceder a estas herramientas, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

Organizaciones de Apoyo

Si crees que tienes un problema con el juego, no estás solo. Las siguientes organizaciones ofrecen apoyo gratuito y confidencial:

• Asociación de Jugadores de Azar en Recuperación (AJAR): Ofrece apoyo y recursos para personas con problemas de juego en España.
  Sitio web: www.ajarblog.com
• Teléfono de la Esperanza: Línea de ayuda confidencial disponible 24/7 en España.
  Teléfono: 717 003 717
• GamCare (Reino Unido): Recurso internacional de apoyo para el juego problemático.
  Sitio web: www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido): Servicio de autoexclusión nacional del Reino Unido.
  Sitio web: www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australia): Recursos y asesoramiento para el juego problemático.
  Sitio web: www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá): Información y herramientas de apoyo.
  Sitio web: www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EE.UU.): Centro de recursos y asesoramiento.
  Sitio web: www.ncpgambling.org

Llamada a la Acción

Si crees que tienes un problema con el juego, busca ayuda ahora. No hay vergüenza en pedir apoyo. Habla con amigos, familiares o profesionales de la salud mental. Contacta con una de las organizaciones listadas anteriormente o utiliza las herramientas de autoayuda disponibles en Stake.

Tu bienestar es nuestra prioridad. El juego debe ser divertido y seguro. Si dejas de sentir que es así, es momento de buscar ayuda.